2021-09-22
495次
售后客服
面议
环境好
年终奖
交通方便
全勤奖
晋升快
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门客服部
学历要求不限
工作经验1-3年
年龄要求18岁--30岁
工作地点深圳市龙华区长江中心(广东/深圳/龙华)
联系方式
联系人:胡怀梅  ( 联系我时,请说是在深圳人才网上看到的 )
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-14 20:27
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职位描述
岗位职责:
1、负责完成当天的售后问题跟踪
2、通过电话、在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等。
3、熟悉京东、淘宝、天猫等后台操作,了解淘宝售后流程。
岗位要求:
1、 懂得换位思考,做事细腻,性格开朗,拥有团队配合精神,不心浮气躁,懂得公私分明。
2、拥有良好的处理心态,能妥善的处理各种各样的突发事件,懂得灵活变通。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、平均打字速度40-60字,熟悉京东、淘宝规则者优先
5、具体薪资面议
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查看人
基本信息
查看时间
  • 张**
    女 | 46岁 | 本科 | 10年以上
    2021-10-11
  • 张**
    女 | 34岁 | 大专 | 10年以上
    2021-09-26
  • 范**
    女 | 39岁 | 本科 | 10年以上
    2021-09-22
  • 曹**
    男 | 24岁 | 大专 | 1-3年
    2021-09-18
  • 陆**
    女 | 31岁 | 大专 | 5-10年
    2021-09-17
  • 侯**
    男 | 22岁 | 大专 | 1-3年
    2021-09-28
  • 彭**
    男 | 20岁 | 中专 | 1-3年
    2021-09-19
  • 秦**
    女 | 30岁 | 初中 | 5-10年
    2021-09-15
  • 杨**
    女 | 27岁 | 高中 | 5-10年
    2021-09-17
  • 邹**
    男 | 36岁 | 大专 | 5-10年
    2021-09-18
  • 林**
    女 | 22岁 | 大专 | 1年以下
    2021-09-19
  • 黄**
    男 | 20岁 | 大专 | 1-3年
    2021-09-21
  • 陈**
    女 | 32岁 | 大专 | 5-10年
    2021-09-22
  • 吴**
    男 | 28岁 | 高中 | 1-3年
    2021-09-22
  • 梁**
    女 | 18岁 | 中专 | 1年以下
    2021-09-29
  • 龚**
    女 | 35岁 | 大专 | 10年以上
    2021-09-24
  • 欧**
    男 | 28岁 | 高中 | 1-3年
    2021-09-25
  • 吴**
    女 | 18岁 | 中技 | 1-3年
    2021-09-28
  • 大**
    女 | 30岁 | 大专 | 5-10年
    2021-09-29
  • 谢**
    男 | 25岁 | 中专 | 5-10年
    2021-10-01
*共有221人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~
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